Uppdatera dina kontaktuppgifter
Dina officiella adressuppgifter uppdateras i Maisa direkt från befolkningsdatasystemet. Om du vill lägga till en tillfällig adress eller uppdatera ditt telefonnummer eller din e-postadress gå till Meny > Personuppgifter.
Lägg till kontaktperson med tanke på nödsituationer
Du kan bland dina uppgifter ange en eller flera kontaktpersoner som du vill att ska kontaktas i nödsituationer och till vilka man får lämna ut uppgifter om dig. Om du lägger till flera kontaktpersoner kom ihåg att ange vem som är den primära. Du lägger till kontaktpersoner i Meny > Personuppgifter.
För minderåriga är kontaktpersonen automatiskt vårdnadshavaren. Uppgiften om vårdnadshavare kommer från befolkningsdatasystemet och därför kan man inte själv ändra den. En person som är anställd inom social- eller hälsovård kan emellertid vid behov ändra den primära vårdnadshavaren till den andra, t.ex. ändra första vårdnadshavare från pappan till mamman eller tvärtom.
Anmäl dig till kön för avbokade tider
Du kan anmäla dig till avbokningskön i Maisa när du bokar en tid eller senare om du redan har en tid bokad. Funktionen är tillgänglig för vissa tidsbokningar. Via avbokningskön kan du erbjudas en tidigare ledig tid.
Du får ett erbjudande om en ny tid i Maisa samt en avisering via e-post eller sms, beroende på dina inställningar. Om du står i avbokningskön, kontrollera att du har aktiverat aviseringar i dina inställningar.
I Maisa kan du acceptera eller tacka nej till den erbjudna tiden. Den erbjudna tiden är reserverad för dig i 15 timmar.
Om du accepterar tiden avbokas din ursprungliga tid automatiskt. Om du tackar nej behåller du din ursprungliga tid oförändrad. Att tacka nej till ett erbjudande tar inte bort dig från avbokningskön.
Förbered dig för kommande mottagningsbesök
Du kan förbereda dig inför mottagningen genom att uppdatera dina uppgifter i Maisa i förväg. Du kan till exempel granska dina kontaktuppgifter, din läkemedelsbehandling, dina allergier och aktuella diagnoser samt besvara frågeformulär och förhandsuppgifter som en yrkesperson har skickat till dig.
Du kan komplettera dina förhandsuppgifter och andra besöksrelaterade uppgifter även efter att du anmält dig till mottagningen och väntar på att den börjar.
Fyll i en enkät som yrkespersonen sänder
Yrkespersoner kan skicka olika enkäter med förhandsinformation och frågor till dig till exempel med anledning av ett kommande besök eller din vård.
När en yrkesperson sänt dig en enkät ser du den på Maisas första sida.
Följ med hur dina resultat utvecklas via olika trendbeskrivningar
Om du via Maisa har fyllt i enkäter med siffersvar kan du följa med hur dina resultat utvecklas via olika trendbeskrivningar. Sådana enkäter är till exempel de som handlar om risker med alkoholbruk (AUDIT) och sinnesstämning (RBDI) samt symptomförfrågan för höftpatienter (Oxford Hip Score).
Trendbeskrivningar hittas via Meny > Trendbeskrivning.
Ändra språkval
I Maisa går det bra att separat välja dels kontaktspråket, dels språket för layouten.
Kontaktspråket är det språk du vill använda när du anlitar social- och hälsovården. Det valda kontaktspråket avgör på vilket språk du får till exempel olika aviseringar och besökssammanfattningar. Kontaktspråket väljer du i Meny > Personuppgifter.
Språket för layouten gäller de olika menyerna, rubrikerna och annat Maisainnehåll. På inloggningssidan kan du byta gränssnittets språk via globikonen i den övre navigeringen. När du har loggat in i Maisa kan du byta språk via knappen för att byta användarprofil uppe i högra hörnet.
Mobilappen Maisa använder samma språk som mobilenheten. Om enhetens språk är något annat än finska, svenska eller engelska väljer mobilappen Maisa automatiskt finska. Om du vill kan du byta språk via Meny > Kontoinställningar.
Språkvalet fungerar i Maisa-appens version 10.7.2 och nyare versioner. Androidanvändare måste se till att apparatens operativsystem är version 13 eller nyare.
Utnyttja Maisa som stöd för din egenvård
Tillsammans med en yrkesutbildad person inom social- och hälsovården kan du komma överens om vad du själv regelbundet kan göra för att främja din hälsa och egenvård. Dessa blir uppgifter i Maisa, och du hittar dem under Meny > Hälsostöd. Du kan också själv lägga till uppgifter och de visas för de yrkespersoner som deltar i din vård eller service. Om du vill kan du också få påminnelser om uppgifterna.
På sidan Hälsostöd ser du både ogjorda och kommande uppgifter. Det gör det lättare att följa dina uppgifter och hjälper till att säkerställa att viktiga uppgifter inte glöms bort.
Ge ditt samtycke till vetenskapliga undersökningar
Om du vill delta i vetenskapliga undersökningar kan du ge ditt samtycke i Maisa. Då ger du yrkespersonerna lov att kontakta dig angående vetenskapliga undersökningar. Du kan när som helst återta ditt samtycke om du så önskar.
Du ger ditt samtycke i Meny > Självbedömningar och frågeformulär > Samtycke till kontakt gällande eventuella kommande vetenskapliga undersökningar.
Vad är nytt i Maisa?
För att användarna ska kunna betjänas så bra som möjligt utvecklar vi klientportalen Maisa kontinuerligt. Utvecklingen sker i samarbete med Oy Apotti Ab, HUS, Helsingfors stad samt Vanda och Kervo välfärdsområde.
Här hittar du information om de viktigaste ändringarna som gjorts i Maisa. Denna information hittar du också via Maisa: Meny > Information om Maisa > Vad är nytt i Maisa?
Det är nu lättare att hitta dina undersökningsresultat
På sidan Undersökningsresultat kan du nu filtrera dina resultat på flera olika sätt. Du kan till exempel gruppera dem enligt datum eller granska endast olästa resultat. Det ger dig bättre överblick.
Sammanfattningssidan för frågeformulär har tagits bort
Maisas frågeformulär har förnyats och fått en tydligare utformning. När du fyller i ett frågeformulär visas det inte längre någon separat sammanfattningssida innan svaren skickas in. Syftet med ändringen är att göra formulären smidigare att fylla i och minska risken för att de lämnas halvfärdiga.
Sidan Att göra har bytt namn
Att göra-sidan heter nu Hälsostöd, och samtidigt har dess användbarhet förbättrats. När du öppnar sidan ser du nu direkt både ogjorda och kommande uppdrag. Det hjälper dig att hålla koll på dina uppdrag och minskar risken för att något viktigt glöms bort. Tidigare visades endast de uppdrag som förföll samma dag.
Sidan Kommande undersökningar och åtgärder heter nu Uppföljande vård
Kommande undersökningar och åtgärder har bytt namn till Uppföljande vård. På sidan hittar du undersökningar, åtgärder och andra ordinationer som gäller din vård. Du kan dock fortfarande söka fram sidan i menyn på det tidigare namnet ”Kommande undersökningar och åtgärder”.