Miksi näen Maisassa vain osan alaikäisen ajanvarauksista?
Puolesta-asioiva huoltaja voi tehdä alaikäisen puolesta ajanvarauksia Maisan kautta. Jos huoltaja on tehnyt lapselle ajanvarauksia Maisan kautta, hän näkee nämä ajanvaraukset. Ammattilaisen tekemät ajanvaraukset tai ammattilaisen lähettämän ajanvarausluvan kautta varatut ajat eivät aina näy huoltajalle. Huoltaja ei myöskään näe ajanvarauksia, jotka 12–17-vuotias on itse tehnyt Maisan kautta.
Kuka päättää, mitä tietoja Maisassa näytetään huoltajalle?
Arvion alaikäisen kyvystä päättää itse omista terveydenhuollon asioistaan tekee aina terveydenhuollon ammattilainen. Jos ammattilainen arvioi alaikäisen päätöskykyiseksi, voi alaikäinen päättää, näytetäänkö tietoja huoltajalle vai ei.
Sosiaalihuollon ammattilainen voi tarvittaessa estää tietojen näkymisen Maisassa joissain tilanteissa, joissa tietojen näyttäminen huoltajalle olisi lapsen edun vastaista.
Mitä tietoja alaikäinen voi halutessaan piilottaa huoltajalta?
Alaikäinen näkee itse kaikki omat tietonsa. Tietyt osiot ja toiminnot eivät kuitenkaan näy yli 12-vuotiaan puolesta-asioivalle huoltajalle.
Terveydenhuollon ammattilainen arvioi alaikäisen päätöskykyisyyttä aina asia- ja tilannekohtaisesti. Jos alaikäinen on jossain asiassa arvioitu päätöskykyiseksi, ja hän on kieltänyt tietojen luovuttamisen huoltajalle, eivät kyseiseen asiaan liittyvät tiedot näy Maisassa puolesta-asioivalle huoltajalle. Tämä koskee muun muassa reseptejä, vastaanottokäyntejä ja muita kontakteja.
Katso myös: Miksi en näe Maisassa kaikkia 12–17-vuotiaan lapseni tietoja, toisin kuin alle 12-vuotiaan lapseni kohdalla?
Onko puolesta-asioivan huoltajan mahdollista nähdä, mitä tietoja häneltä on piilotettu?
Ei. Jos huoltajalta on terveydenhuollon ammattilaisen tekemän päätöskykyisyyden arvioinnin perusteella piilotettu joitakin alaikäisen tietoja, ei huoltajan ole mahdollista nähdä, mitä nämä piilotetut tiedot ovat tai mitä asiaa ne koskevat.
Jos sosiaalihuollon ammattilainen on lapsen edun nimissä estänyt joidenkin tietojen näkymisen Maisassa, ei huoltajalla ole mahdollisuutta nähdä, mitä nämä tiedot ovat tai mitä asiaa ne koskevat.
Voiko alaikäinen valtuuttaa haluamansa henkilön asioimaan puolestaan Maisassa?
Lain mukaan ei voi. Vain täysi-ikäinen ja täysivaltainen henkilö voi valtuuttaa toisen täysi-ikäisen henkilön asioimaan puolestaan. Näin ollen alaikäisen puolesta-asiointioikeudet ovat vain huoltajalla.
Miksi en voi asioida lapseni puolesta, vaikka meillä on lapsemme yhteishuoltajuus?
Yhteishuoltajuudessa on kyse huollonjakosopimuksesta. Jos lapsen huollosta on tehty huollonjakosopimus tai -määräys, joka koskee myös muuta kuin lapsen asumista, ei puolesta-asiointi Maisassa ole mahdollista. Tämä johtuu siitä, että huollonjakosopimukseen liittyvät valtuutukset tehdään Suomi.fi-valtuudet -palvelussa. Suomi.fi-valtuudet ei tällä hetkellä tarjoa sopivaa valtuutusta tilanteisiin, joissa huollonjakosopimuksessa on määrätty myös muista kuin lapsen asumiseen liittyvistä asioista.
Katso myös: Miten turvakiellot vaikuttavat huoltajan puolesta-asiointimahdollisuuksiin Maisassa?
Miten turvakiellot vaikuttavat huoltajan puolesta-asiointimahdollisuuksiin Maisassa?
Jos huoltajalla itsellään on turvakielto, hän voi asioida alaikäisen huollettavansa puolesta Maisassa normaalisti.
Jos toisella huoltajalla on turvakielto, estää tämä alaikäisen puolesta-asioinnin Maisassa siltä huoltajalta, jolla turvakieltoa ei ole. Taustalla on velvoite suojata turvakiellon piirissä olevaa henkilöä, jotta hänen tietonsa (esimerkiksi osoite) eivät näy alaikäisen huollettavan Maisa-tilin kautta muille.
Kumpikaan huoltaja ei voi asioida Maisassa huollettavan puolesta, jos molemmilla huoltajista on turvakielto tai lapsella itsellään on turvakielto.
Voinko kysyä toista henkilöä koskevia kysymyksiä oman Maisa-tilini kautta?
Et voi. Maisa on yhteydessä sinun sosiaali- ja terveyspalveluiden tietoihisi, ja oman tilisi kautta kysymäsi kysymykset tallentuvat sinun asiakas- ja potilastietoihisi.
Jos sinulla on puolesta-asiointioikeudet toisen henkilön Maisa-tiliin, muistathan valita oikean asiointiprofiilin sen mukaan, hoidatko Maisassa omia vai toisen henkilön asioita.
Katso myös: Miten annan toiselle henkilölle puolesta-asiointioikeudet Maisaani?
Voiko puolisollani ja minulla olla yhteinen Maisa-tili?
Ei voi. Sosiaali- ja terveystiedot ovat henkilökohtaisia, joten jokaisella on oltava oma Maisa-tili. Halutessanne voitte antaa toisillenne puolesta-asiointioikeudet.
Katso myös: Miten annan toiselle henkilölle puolesta-asiointioikeudet Maisaani?
Olen tehnyt puolesta-asioinnin valtuutukset suomi.fi:ssä. Toimivatko nämä valtuutukset myös Maisassa?
Valitettavasti suomi.fi:ssä tehty puolesta-asioinnin valtuutus ei kata Maisa-asiointia, vaan sinun tulee tehdä Maisa-asiointia varten erillinen puolesta-asiointivaltuutus. Valtuutuksen voit tehdä joko suoraan Maisassa tai toimittamalla puolesta-asiointivaltakirjan sosiaali- tai terveydenhuollon palveluntarjoajallesi, esimerkiksi omalle terveysasemallesi.
Katso myös: Miten annan toiselle henkilölle puolesta-asiointioikeudet Maisaani?