Tips för hur du använder Maisa

För att användarna ska kunna betjänas så bra som möjligt utvecklar vi klientportalen Maisa kontinuerligt. Utvecklingen sker i samarbete med Oy Apotti Ab, HUS, Helsingfors stad samt Vanda och Kervo välfärdsområde.

Här hittar du information om de viktigaste ändringarna som gjorts i Maisa. Denna information hittar du också via Maisa: Meny > Information om Maisa > Vad är nytt i Maisa?

Maisas första sida anpassar sig till din situation

Maisas första sida lyfter nu tydligare fram aktuella händelser och annat som är viktigt för dig. Vyn ändras enligt situationen: om du t.ex. har en mottagningstid samma dag, visas den på förstasidan under mellanrubriken Dagens besök.

Om inga aktuella händelser eller uppdrag finns visas rubrikerna inte.

Nytt med att uträtta ärenden för minderåriga i Maisa

I fortsättningen kan föräldrarna sköta ärenden för en minderårig även om det finns ett avtal om delad vårdnad. Vyn i Maisa och vårdnadshavarens rättigheter att sköta ärenden bestäms enligt avtalet.

Om vårdnadshavaren har rätt att sköta social och hälsovårdsärenden kan hen t.ex. boka tider eller skicka meddelanden till vårdteamet via Maisa.

Om rätten att sköta social eller hälsovårdsärenden har begränsats i avtalet om delad vårdnad, ser vårdnadshavaren de uppgifter som kan visas beroende på barnets beslutsförmåga och de tillstånd som getts. I sådana fall kan man inte aktivt sköta barnets ärenden, såsom boka tider. I regel har vårdnadshavaren dock rätt att se uppgifterna.

Det är inte möjligt att sköta barnets ärenden om vårdnadsavtalet inte registrerats i befolkningsdatasystemet i kodad form, eller om vårdnadsansvaret har delats på ett sätt som inte kunnat registreras i systemet. Det går inte heller att sköta ärenden i det fall att vårdnadshavaren eller barnet har en spärrmarkering.

Sidan Blanketter för egenuppföljning byter namn

Sidan Blanketter för egenuppföljning heter i fortsättningen Hälsouppföljning. På sidan finns uppföljningsblanketter som ordinerats dig av social- och hälsovårdspersonalen där du kan ange hälsorelaterade mätresultat, till exempel blodtrycksvärden eller andra uppgifter. Utöver uppföljningsblanketter kan sidan även innehålla sårbilder som sparats i Apottisystemet.

Du kan nu göra förberedelser inför besöket även efter anmälningen

I fortsättningen kan du komplettera dina förhandsuppgifter och andra besöksrelaterade uppgifter även efter att du anmält dig till mottagningen och väntar på att den börjar. Då ser yrkespersonen de allra senaste uppgifterna om dig inför ditt besök. Tidigare har det inte varit möjligt att uppdatera uppgifterna efter anmälningen.

En gemensam påminnelse för flera tidsbokningar

Om du har flera tidsbokningar hos samma tjänsteleverantör inom en vecka får du ett gemensamt påminnelsemeddelande om förberedelserna inför besöket. Separata påminnelser skickas inte längre för varje tidsbokning.

Videomottagningar med tolk

Du kan nu vid behov använda tolk på videomottagningar. Tolken ansluter till mottagningen via en inbjudan som skickas av yrkespersonen. Namnet på den inbjudna tolken visas bland tidsbokningens uppgifter i Maisa.

Fick du hjälp av detta innehåll?